よくある質問
商品について
捨て看板の設置には許可は必要ですか?
道路使用許可や自治体に申請が必要な事例があります。設置前に都道府県や市町村の屋外広告担当、管轄部署に直接お問い合わせください。
メディアについて
お勧めの生地はありますか?
ターポリン生地がおすすめです。生地につきましては、設置条件や予算などございましたらお気軽にご相談ください。
不織布、ターポリンはそれぞれどんな素材ですか?
・不織布―織られていない軽い生地です。
・ターポリン―ビニール素材で耐久性に優れています。
掲載されている以外の生地で製作は可能ですか?
可能です。不織布やその他ご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
防炎生地で制作は可能ですか?
対応可能です。(メディアのみ)
生地のみ購入をして他社で購入、または自作した木枠に取付けたいです。
サイズの指示をいただければ制作可能です。但し納品後の返品、交換はお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。
色について
色指定は出来ますか?
DICカラー、色見本による色あわせは対応しております。DIC以外のカラーチップによる色合わせはご相談ください。
色校正は出来ますか?
可能です。別途色校正の費用が発生します。
データについて
オフィスソフト(ワード・エクセル・パワーポイント)で制作可能ですか?
弊社にて印刷用データに作り変える事は可能です。
別途データ加工費税込1,100円~が発生しますので、一度お問い合わせください。簡単なデータであればサービスにて作成させていただきます。
一からデータを作成してもらえますか?
メールやFAXにてイメージをお伝えいただければ制作可能です。お見積り了承後にデータ作成にとりかかります。
PDFで入稿可能ですか?
イラストレーターで開けないデータもありますので、一度弊社までデータをご送付ください。
イラストレーターでPDFを作成される場合は「Illustratorの編集機能を保持」にチェックを入れて保存してください。
一度入稿したデータは保存していますか?
はい、保存しております。前回入稿時の日付をお知らせいただければ、お調べいたします。
納期について
急ぎには対応してもらえますか?
できる限り対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
海外へ発送してもらえますか?
海外への発送は対応しておりません。
返品・交換について
不良品は交換・再製作してもらえますか?
注文確定後のキャンセル、変更はお受けできません。不良品は良品と交換いたします。
商品到着後10日以内に、弊社まで送料着払いにてご返送ください。
お客様のご都合による返品はお受けできません。
商品に関する不具合・不良に関してのお問い合わせは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
